• :
  • Kadın
    Kadın
    Kadın
    • Kadın İç Giyim
      • Sütyen & Sütyen Takım
      • Kadın Atlet - Atlet Takım
      • Kadın Külot
      • Aksesuar
    • Kadın Pijama
      • Kadın Penye Pijama Takımı
      • Kadın Eşortman Takımı
      • Kadın Kapri - Şort Pijama Takımı
    • Gelin Çeyiz
      • Gelin Altılı Takım
      • Gelin Gecelik Sabahlık Seti
      • Gelin Büstiyer
      • Gelin Kaşkorse Atlet Takımı
      • Gelin Gecelik - Body
      • Gelin Saten Pijama
      • Gelin Makyaj Kutusu
      • Gelin Bohçası
    • Kadın Korse & Büstiyer
      • Bel - Basen Sıkılaştırıcı Korse
      • Popo Kaldırıcı & Büyütücü Korse
      • Body Korse
      • Boy Korse
      • Boxer Korse
      • Slip Korse
      • Atlet Korse
      • Şort Korse
      • Büstiyer Korse
      • Tayt Korse
      • Kombinezon & Jüpon
    • Anne & Bebek
      • Emzirme Sütyeni
      • Emzirme Atleti
      • Hamile Külot
      • Lohusa Pijama & Gecelik
    • Kız Çocuk Pijama
    • Kadın Giyim
      • Etek
      • Elbise
      • Pantolon - Tayt
      • Fantazi Çorap
    • Kadın Spor Giyim
      • Sütyen & Atlet
      • T-Shirt
      • Kadın Sporcu Tayt - Tayt Takımı
    • Plaj
      • Mayokini - Tankini
      • Bikini
      • Mayo
      • Tesettür Mayo
      • Plaj Elbiseleri - Pareo
  • Erkek
    Erkek
    Erkek
    • Erkek İç Giyim
      • Erkek Atlet - Atlet Takımı
      • Erkek Boxer - Slip
      • Erkek Termal - Spor
      • Erkek Korse
    • Erkek Pijama
      • Erkek Penye Pijama Takımı
      • Erkek Eşortman Takım
      • Erkek Kapri - Şort Pijama Takımı
    • Damat Çeyiz
      • Damat Röbdeşambr Takımı
      • Damat Pijaması
      • Damat Atlet Takımı
      • Damat Traş Kutusu
      • Damat Aksesuar
      • Damat Terlik
    • Erkek Çocuk Pijama
    • Erkek Spor Giyim
      • Erkek Sporcu Boxerı
      • Erkek Sporcu Atleti
      • Erkek Sporcu T-Shirt
    • Erkek Çorap
    • Giyilebilir Dövme
  • Fantazi
    Fantazi
    • Kadın Fantazi
      • Vücut Çorabı
      • Fantazi Gecelik
      • Fantazi Kostümler
      • Fantazi Jartiyer Takımları
      • Fantazi Deri Giyim
      • Fantazi Külot
      • Büyük Beden Fantazi Giyim
      • Fantazi İç Giyim
      • Fantazi Giyim
    • Erkek Fantazi
  • Markalar
    Markalar
    • Pierre Cardin
    • Dagi
    • Eros
    • RolyPoly
    • Orkide
    • Emay
    • Mite Love
    • Anıl
    • Artış
    • Catherine's
    • Penyemood
    • Ten
    • Feyza
    • Pamuktenim
    • VIXSON
    • Merry See
    • Versace 1969
    • Angelsin
    • U.S.Polo ASSN.
    • Tattoo
  • Hızlı Menü
    Hızlı Menü
    • Siparişlerim
    • Havale Bildirim Formu
    • Kargo Takip
    • Destek Taleplerim
    • Whatsapp Destek Hattı
    • Para Puanlarım
  • Popüler Kategoriler
    Popüler Kategoriler
    • Jartiyer
    • Babydoll
    • Vücut Çorabı
    • Erkek Korse
    • Sütyen & Sütyen Takım
    • Kadın Korse & Büstiyer
    • Pantolon - Tayt
    • Kadın Fantazi
    • Kadın İç Giyim
İş Bankası

150₺ üzerinde Maximum Kart'a vade farksız 6 taksit!

Gizli Kargo

Tüm gönderilerimiz gizli paketleme ile gönderilir.

Kapıda Ödeme

Siparişi evden verin, ödemeyi kapıda yapın!

Güvenli Alışveriş

3D Güvenlik ve 256 bit SSL.

  • Uygun fiyatlar, sınırsız ürün çeşidi ,mükemmel kampanyalar, kaliteli ürünler, en değerli markalar ve mutlu müşteriler. Sizde keyifli bir internet alışverişi deneyimi yaşayan binlerce müşterimiz arasına katılın!

    • Kadıköy / İstanbul
    • Müşteri Hizmetleri: 0850 255 09 50
    • bilgi@pamuktenim.com
  • ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ
    • Güvenli Alışveriş & Ödeme
    • Para Puanlarım
    • Siparişlerim
    • Kargo Takip
    • İade Taleplerim
    • Havale Bildirim Formu
  • MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    • Whatsapp Destek
    • Müşteri Temsilcisi
    • Teslimat & Kapıda Ödeme
    • Değişim ve İade
    • Sıkça Sorulan Sorular
    • Destek Taleplerim
  • KURUMSAL
    • Hakkımızda
    • İç Giyim Xml Bayiliği
    • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
    • Mesafeli Satış Sözleşmesi Örneği
    • Kullanım Koşulları
    • Kariyer
  • BAYİLİK
    • Bayilik Hakkında
    • Kimler Bayi Olabilir?
    • Bayi Sipariş ve Ödeme
    • Dropshipping Rehberi
    • Bayilik Markaları
    • Bayi Girişi
© 2018 PAMUKTENİM - TÜM HAKLARI SAKLIDIR.
PAYLAŞ :
TÜM SİPARİŞLERDE SEPETTE EK %15 İNDİRİM!

TÜM SİPARİŞLERDE SEPETTE %15 İNDİRİM!

Sepet tutarı ne olursa olsun tüm siparişlere %15 indirim uygulanacaktır.

Masterpass ile kart bilgilerinizi saklayın.

Pamuktenim, Mastercard ile anlaşmalıdır ve güven duyduğu e-ticaret sayfaları arasında yer almaktadır. Bu sayede ödemelerinizi Mastercard'ın Masterpass™ sistemine kaydettiğiniz kartınızın bilgilerini girmeden Masterpass™üzerinden yapabilirsiniz. 

Bkm Express ile kart bilgilerizi girmenize gerek yok.

Pamuktenim, Bankalar Arası Kart Merkezi ile anlaşmalıdır ve güven duyduğu e-ticaret sayfaları arasında yer almaktadır. Bu sayede BKM Express alt yapısına kaydettiğiniz kredi kartlarıyla hiçbir bilgi girmeden siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz!

Maximum Kart ile peşin fiyatına 6 taksite kadar taksit yapın.

Pamuktenim, İş Bankası Maximum Card ile anlaşmalıdır. 75₺ üzeri alışverilerinizde 3 taksit, 150₺ üzeri alışverişlerinizde 6 taksit yapabilirsiniz. Hiçbir vade farkı ya da komisyon uygulanmamaktadır.

Nasıl iade edebilirim?

  1. Siparişinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretsiz şekilde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz.
  2. 1-pamuktenim.com ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “İade Taleplerim"e gidin ya da "Siparişlerim" sayfasından kolay iade butonuna tıklayın.
  3. 2-“Yeni Talep Oluştur” butonuna basın ve iade etmek istediğinizin siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
  4. 3-Siparişinizi seçin ve siparişinizin tamamını ya da ürün bazlı iade etmek isterseniz iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
  5. 4-İade edilecek ya da değişim yapılacak ürün ve iade nedeni seçin. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
  6. 5-İptal İade Nedeni seçeceği altından iade mi değişim mi yapmak istediğinizi seçin.
  7. 6-İptal İade Tipinden para iadesini seçerseniz siparişinizin ücreti ödeme yönteminize göre kartınıza ya da banka hesabınıza iade edilecektir. Diğer seçmeniz durumunda başka bir ürün seçebilmeniz için hediye çeki tanımlanacaktır.
  8. 7-Kapıda ödemeli siparişlerde ücret iadesi yoktur, ürün bedeli kapıda ödeme hizmet bedeli ve kargo bedeli düşülerek hesabınıza alacak olarak tanımlanır.
  9. 8-İadeniz/değişiminiz onaylandığı takdirde kargo kodunuza üyelik mail adresinize gönderilen bilgilendirme mesajından ulaşabilirsiniz.
  10. 9-İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
  11. 10-Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.
 

İade Koşulları:

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Kişiye özel üretilen iç giyim ürünlerinin paketi açıldığı ve hijyen bandı yırtıldığı takdirde iadesi kabul edilmemektedir.

 

1-Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

 

Yoğunluğa göre Mng Kargo ya da Aras Kargo ile gönderim yapılmaktadır. Kargonuzun teslim edilebilmesi için kimlikte yazdığı şekilde isim soyisim bilgisi girilmelidir. Zaman zaman nadir de olsa Sürat Kargo tercih edilebilmektedir.

 

2-Ücretsiz kargo alt limiti nedir?

 

50 ₺ üzerinde kargo ücreti yoktur. Kapıda nakit ödemeli siparişlerde hizmet bedeli sipariş tutarına bakılmaksızın 7,5₺ dir.

 

3-Kapıda ödeme var mı?

 

7,5₺ fark ile kapıda nakit ödeme ile alım yapabilirsiniz. Siparişi tamamladıktan 5-10 dakika sonra 08502550950 numaralı hattımızdan gelen çağrıyı kabul edip siparişinizi onaylamanız gerekmektedir. Onaylanmayan siparişler 1 saat içinde iptal edilir. Bu uygulamanın sebebi verdiğiniz cep telefonunuzun doğruluğunu teyit etmek ve yanlışlık varsa düzeltmek içindir.

 

4-Siparişler ne kadar sürede kargolanır?

 

Siparişleriniz yoğunluğa göre 1-3 iş günü içinde gönderilir. Acil sipariş taleplerinize istinaden aynı gün çıkış sağlanmaya çalışılacaktır.

 

5-Siparişler kaç günde teslim edilir?

 

Bulunduğunuz şehire göre kargoya verildikten sonra 1, 2 ya da 3 iş günü içerisinde teslim edilir.

 

6-Sipariş / kargo takibini nasıl yapabilirim?

 

GSM hattınıza atılan kargo takip linki ile kargo takibi yapabilirsiniz. Ayrıca kargonuz dağıtıma çıktığında da sms atılacaktır.

 

7-Kargo takip numarası sms geliyor mu?

 

Kargo takip numaranız alıcı cep telefonu belirttiğiniz numaraya gönderilmektedir. Eğer takip numaranız ulaşmaz ise mail ya da whatsapp yoluyla ulaşıp takip numaranızı talep edebilirsiniz.

 

8-Kargo dağıtıma çıktı fakat evde yoktum, ne yapmam gerekir?

 

Kargolar 1 kere dağıtım yapmaktadır. Eğer dağıtıma çıkmış gözüken kargonuz size ulaşmadıysa şubeden teslim almanız gerekmektedir.

 

9-Ödeme yöntemleri nelerdir?

 

İş Bankası kredi kartlarına 3 ve 6 taksit
Bankkart Combo kredi kartlarına 3 ve 6 taksit
Tüm kredi kartlarına tek çekim
Masterpass™
BKM Express
İş Bankası Havale / Tüm Bankalardan EFT
Nakit olarak kapıda ödeme

Tüm sorularınız için 08502550950 numaralı whatsapp hattına ulaşabilirsiniz.

Ticimax E-Ticaret Sistemleri

Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.

Kapat

Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz,
güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Google Chrome